你目前所在区域属于上海市哪个行政区
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
浦东新区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
你对当前接触到的面向初中生服务的整体满意度打多少分(0-10分)
你认为当前相关服务是否能做到对初中生隐私信息的严格保护
完全可以,我非常放心
基本可以,不太担心
不确定
不太能,经常有信息泄露的情况
完全不能,很不信任
你认为哪些因素会影响你对服务提供方的初中生信任度
信息保护不到位
服务承诺不兑现
服务人员态度差
解决问题效率低
收费不透明
内容不符合初中生需求
其他
你是否信任服务提供方给出的建议和结果
完全信任
比较信任
一半一半
不太信任
完全不信任
请你给服务的响应速度打分(1-5分,1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请你给服务人员的服务态度打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请你给服务内容符合初中生需求的匹配度打分(1-5分,1分完全不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当你遇到问题时,服务提供方是否能有效解决
每次都能很好解决
大多数时候能解决
一半几率能解决
偶尔能解决
从来解决不了
你是否会向其他同学推荐你使用过的这项面向初中生的服务
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐
和去年相比,你觉得这项服务的整体体验有什么变化
进步很大,越来越好了
有一点进步
没什么变化
有一点退步
退步很大,越来越差了
你觉得目前面向上海市初中生的相关服务还有哪些可以改进的地方?
你认为提升初中生信任度,最重要的改进方向是
严格保护个人隐私
兑现服务承诺
提升问题解决效率
改善服务态度
优化服务内容
降低服务收费
你之后还会继续选择使用这项服务吗
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会再使用
肯定不会再使用了