您日常使用频率最高的数字化学习工具类型是
线上课程平台
作业辅导类APP
电子课本/教辅工具
背单词/刷题类工具
很少使用数字化学习工具
您在使用学习类产品时,是否遇到过需要他人协助才能完成操作的情况
您在日常使用产品过程中,遇到的使用障碍主要来自哪些方面
字体太小无法看清
按钮/可点击区域太小容易点错
操作步骤太复杂记不住
颜色对比度低看不清内容
语音播报不清晰/不准确
没有适配无障碍功能
广告弹窗过多容易误触
内容排版混乱找不到重点
遇到使用障碍后,您通常会怎么处理
直接放弃使用该产品
找老师/同学/家长帮忙解决
自己摸索尝试解决
反馈给产品官方等待处理
请您对目前常用学习产品解决使用障碍问题的表现打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解什么是产品的无障碍功能
完全没听说过
听说过但不了解
了解并使用过
经常使用无障碍功能
您常用的学习产品有没有配备适配初中生使用习惯的无障碍功能
您认为哪些无障碍功能对解决初中生使用障碍帮助最大
可调大小的字体功能
语音读屏功能
高对比度主题模式
一键简化操作流程功能
大按钮布局模式
内容放大功能
使用障碍对您日常学习进度的影响程度是
完全没有影响
影响很小
有一定影响,拖慢学习节奏
影响很大,经常无法正常完成学习任务
您在使用校园公共设施(比如自助借书机、食堂自助结算机)时,遇到使用障碍的频率是
从未遇到
每月1-2次
每周1-2次
几乎每次使用都会遇到
您认为校园公共设施的使用障碍主要有哪些
操作指引不清晰
界面字体太小
触控不灵敏
没有语音提示
步骤太繁琐容易出错
您遇到过但上述没有提到的使用障碍情况,可以在这里补充说明
您有没有向相关方反馈过遇到的使用障碍问题
从来没有反馈过
反馈过但没有得到解决
反馈过并且得到了解决
您对目前天津市针对初中生群体优化使用体验、解决使用障碍工作的满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为解决初中生使用障碍问题,最需要改进的领域是
学校学习类数字化产品
校外辅导类APP
校园公共设施
日常出行公共服务设施
社交娱乐类APP
您认为学校是否有必要针对有使用障碍的学生提供专门的帮助支持
对于优化初中生产品使用体验、减少使用障碍,您还有什么其他的建议吗