西南地区小学生线上线下选择用户体验调查问卷

为了解西南地区小学生线上线下选择的实际使用体验,我们开展本次调研,感谢各位家长和同学抽出时间参与填写
您的身份是
小学生本人
小学生家长
其他
孩子所在的年级
一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级
孩子所在的城市属于西南地区哪一省份
四川省
云南省
贵州省
重庆市
西藏自治区
孩子日常学习活动中,会进行线上选择的场景有哪些
课外课程报名
学习资料购买
兴趣活动选择
教辅工具选购
研学/夏令营报名
其他
孩子日常学习活动中,会进行线下选择的场景有哪些
课外课程报名
学习资料购买
兴趣活动选择
教辅工具选购
研学/夏令营报名
其他
在做出小学生相关消费或活动决策时,更倾向于优先选择线上渠道还是线下渠道
优先线上
优先线下
看具体场景决定,没有固定偏好
您对目前小学生线上线下选择的整体便捷度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为做小学生相关选择时,线下比线上更有优势的点是
可以直观体验产品/服务质量
沟通更方便
决策更放心
不容易踩坑
其他
您认为做小学生相关选择时,线上比线下更有优势的点是
选择范围更广
价格更透明优惠
不用出门节省时间
可以看其他用户评价参考
其他
过去半年,您在小学生线上线下选择中踩过坑吗
经常踩坑
偶尔踩坑
从来没有踩过坑
您在线上做小学生相关选择时,遇到过哪些问题
实物和宣传不符
虚假优惠信息
没办法判断质量好坏
退改不方便
个人信息泄露风险
没有遇到过问题
其他
您在线下做小学生相关选择时,遇到过哪些问题
选择范围太少
价格不透明
路程花费时间太多
销售人员过度推销
没有遇到过问题
其他
做小学生相关选择时,您更信任哪类渠道的信息
线上平台公开信息
线下门店实地了解
熟人线下推荐
熟人线上分享
其他
您是否会因为线下体验过产品/服务,最终线上下单
经常会
偶尔会
从来不会
您是否会线上了解对比产品/服务后,最终线下购买体验
经常会
偶尔会
从来不会
您向其他家长推荐现有小学生线上线下选择渠道的意愿有多大(0分最低,10分最高)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在做小学生线上线下选择时,还有哪些不好的体验可以和我们说说
    ____________
您对优化小学生相关选择的渠道体验,有什么具体的建议吗
    ____________

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