长三角地区教师购买决策因素客户满意度调查问卷

您好!本次调研旨在了解长三角地区教师的相关消费情况,重点探究教师购买决策因素与客户满意度,您的反馈对我们非常重要,请根据您的实际情况填写问卷。
您目前所在的城市属于长三角哪一区域?
长三角核心城市(上海、南京、杭州、苏州等)
长三角辐射带动区域
长三角其他区域
您的教龄是?
3年及以下
4-10年
11-20年
20年以上
您的月收入范围是?
5000元及以下
5001-8000元
8001-12000元
12001元以上
您日常消费过程中,购买的核心品类主要是?
个人职业发展相关产品(培训、书籍等)
日常生活消费品
家庭耐用品
数码电子产品
其他
价格在您的教师购买决策因素中的重要程度(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
产品质量在您的购买决策中的重要程度(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
品牌口碑在您的购买决策中的重要程度(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
亲友/同事推荐在您的购买决策中的重要程度(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
产品外观设计在您的购买决策中的重要程度(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
售后服务在您的购买决策中的重要程度(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买便利性在您的购买决策中的重要程度(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合教师群体的消费特征,您认为影响教师购买决策因素还有哪些?
环保属性
文化内涵
性价比
社交属性
功能实用性
促销活动
其他
您是否会因为教师专属优惠而改变原本的购买选择?
一定会
大概率会
偶尔会
几乎不会
一定不会
您主要通过哪个渠道获取商品信息辅助购买决策?
线下门店体验
社交平台(微信、抖音等)
电商平台评价
同事好友分享
品牌官方宣传
其他
您向其他教师推荐您近期满意商品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对最近一次购买商品的整体满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所购买商品的价格满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所购买商品的质量满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对商家提供的售后服务满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您印象深刻的购买经历,谈谈哪些因素最终影响了您的购买决策
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20题 | 被引用250次

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