您家庭目前居住区域属于杭州市哪个城区？
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
钱塘区
临平区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您每月为孩子投入的教育相关总费用大约是？
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
您对杭州当前面向家庭提供的育儿教育相关服务的整体满意程度是？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）
您对现有服务中家长期望功能的匹配程度评分？（1星最低，5星最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前提供的相关功能满足家长期望的程度如何？
完全不满足
仅少部分满足
基本满足核心需求
大部分需求都能满足
完全满足所有期望
您最看重的面向家长的核心功能有哪些？
家庭教育指导
孩子成长发育监测
升学政策资讯推送
家校沟通便捷通道
亲子活动资源对接
心理健康咨询服务
作业辅导资源支持
您认为现有功能的绩效表现和您的预期相比？
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期
您觉得当前家长期望功能在哪些方面还有提升空间？
响应速度慢
内容不符合实际需求
操作流程复杂
个性化程度不足
收费过高
覆盖场景不全
您是否愿意为能够精准满足家长需求的定制化功能付费？
完全不愿意
看收费标准再决定
愿意尝试基础付费服务
愿意为优质功能支付合理费用
您平时主要通过哪个渠道获取相关服务？
学校官方渠道
政府政务平台
商业教育机构
自媒体社交平台
熟人推荐
您认为现有服务的功能更新频率是否能够匹配家长不断变化的需求？
更新太慢，完全跟不上
更新较慢，偶尔跟不上
更新频率基本合适
更新及时，能匹配需求变化
您认为哪些维度的功能绩效提升最能改善您的使用体验？
功能稳定性提升
内容精准度提升
服务响应速度提升
操作便捷性提升
个性化适配提升
客服支持专业性提升
您认为相关服务的功能设计是否站在家长的角度考虑需求？
完全没有，设计很不合理
很少考虑，很多用不上
部分考虑，基本能用
大部分都考虑到了，使用很顺畅
完全站在家长角度，设计很贴心