您所在企业的规模是
50人以下
50-200人
200-500人
500人以上
您日常工作中最常使用的工具/系统类型有哪些
办公协同系统
客户管理系统
数据分析工具
战略决策支持系统
财务管理系统
人力资源管理系统
其他
您遇到的使用障碍主要出现在哪些环节
首次安装/注册环节
功能操作环节
数据查询导出环节
权限开通环节
多设备同步环节
售后问题响应环节
您认为当前遇到的使用障碍对工作效率的影响程度（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到的企业高管使用障碍，最核心的诱因来自哪些方面
产品设计不符合高管工作场景
操作流程过于复杂繁琐
官方指引/培训不足
系统稳定性差
配套服务跟不上
其他
遇到使用障碍后，您通常会如何解决
自行摸索解决
联系内部IT部门处理
联系产品方客服解决
跳过该功能更换其他方式
直接放弃使用该产品
您对当前遇到使用障碍后解决问题的效率满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
使用障碍对您造成了哪些负面影响
延长工作处理时间
打乱工作节奏
重要决策延误
增加沟通成本
产生负面情绪
没有明显负面影响
您认为现有解决方案是否能完全覆盖您遇到的使用障碍
完全可以覆盖
大部分可以覆盖
只能覆盖小部分
完全无法覆盖
您对解决目前普遍存在的企业高管使用障碍有哪些具体建议
您在选择新产品/服务时，是否会提前关注其他用户反馈的使用相关问题