天津市创业者支付习惯客户满意度调查

您好!为了解天津市创业者支付习惯与客户满意度情况,我们开展本次调研,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的创业企业所属行业是
批发零售
餐饮住宿
互联网科技
教育培训
文化传媒
医疗健康
其他
您的创业企业成立时长是
小于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的企业月均交易流水规模是
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-1000万元
1000万元以上
您日常经营中最常用的支付方式是
个人微信/支付宝转账
企业对公账户转账
商家聚合支付码
银行卡刷卡支付
现金支付
其他
您对当前常用支付工具的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择支付工具时最看重的因素是
手续费费率高低
到账速度快慢
安全性高低
操作便捷性
服务稳定性
其他
您在使用支付工具过程中遇到过哪些问题
交易到账延迟
手续费扣取不透明
支付限额限制交易
系统卡顿支付失败
资金安全隐患
客服响应不及时
从未遇到问题
您是否会因为支付手续费的差异更换支付工具
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
您平均每月因为创业者支付习惯相关需求,更换支付工具的频率是
从不更换
每年1-2次
每半年1-2次
每月1次及以上
您是否开通了聚合支付收款服务
已开通且经常使用
已开通但很少使用
未开通但计划开通
未开通也不打算开通
您对当前支付工具到账速度的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于使用哪种账户接收经营收款
个人银行卡账户
企业对公账户
第三方支付机构虚拟账户
其他
您目前在使用哪些类型的支付工具
银行官方收款产品
第三方支付品牌产品
聚合支付平台产品
其他
您对支付工具手续费透明度的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过支付交易被风控拦截的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
针对创业者支付习惯优化,您对支付服务商有哪些具体建议
    ____________
您未来半年是否有更换支付服务提供商的计划
确定更换
可能更换
不确定
不太可能更换
确定不更换
您向其他天津创业者推荐当前使用支付工具的可能性是多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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