南京市自由职业者品牌忠诚度需求调研

您好,我们正在开展针对南京市自由职业者品牌忠诚度的相关调研,您的回答对我们非常重要,问卷仅用于学术研究,所有信息将严格保密,感谢您的支持与参与。
您的性别是
您的年龄处于哪个区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事自由职业的时长是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年及以上
您目前从事的自由职业领域是
创意设计类(设计/写作/拍摄等)
技术服务类(编程/开发/运维等)
生活服务类(健身/家政/装修等)
咨询培训类(咨询/讲师/教育等)
其他
您目前的月平均收入区间是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常工作中是否会长期固定选择同一品牌的工具/服务
是,几乎只使用固定品牌
偶尔更换,但大多时候用固定品牌
经常会尝试新品牌,没有固定选择
从不固定,哪个好用用哪个
您日常工作中会涉及到选择品牌的场景包括哪些
办公设备及配件
工作工具类软件/会员
流量推广平台
职业技能培训课程
社保公积金代缴服务
商业保险产品
其他
请您对自己日常选择品牌时的忠诚度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择长期使用一个品牌的核心原因是什么
使用习惯了,懒得更换
产品/服务质量稳定,符合需求
价格合适,性价比高
品牌口碑好,值得信任
没有更好的替代品牌
您一般会通过什么渠道了解到新的工作相关品牌
社交媒体/内容平台推荐
同行/朋友介绍
网络广告推送
行业论坛/社群讨论
搜索结果主动查找
当您常用的品牌涨价后,您会怎么做
依然继续使用,接受涨价
如果涨幅不大就继续用,涨幅大就换
立刻更换其他同类型品牌
先观望,体验下降再换
当有新品牌推出性价比更高的同类产品/服务时,您会
立刻更换尝试新品牌
继续用老品牌,不会轻易换
先保留老品牌,同时试用新品牌,好用再换
看身边人使用评价再决定
您是否会因为对某个品牌的好感,优先选择该品牌推出的其他新业务
一定会,信任这个品牌就会尝试
大概率会,会先了解再决定
不一定,只看新产品本身是否符合需求
一定不会,只买自己需要的,和品牌无关
您认为哪些因素会影响您对一个工作品牌的忠诚度
产品/服务的稳定性
价格波动幅度
品牌客户服务质量
品牌的社会口碑
品牌是否贴合自由职业者的需求
品牌是否经常推出福利活动
其他用户的使用评价
您更换常用品牌的频率大概是
几乎不换,除非品牌做不下去了
1-2年换一次
半年到一年换一次
半年内就会换一次
更换品牌时,您最担心的问题是什么
新品牌不好用,反而影响工作效率
更换需要重新学习操作,浪费时间成本
数据迁移麻烦,容易丢失工作内容
新品牌售后没有保障,出问题找不到人
您认为一个针对自由职业者的品牌,要提升用户忠诚度最需要改进的地方是什么
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