北京市自由职业者信任度客户满意度调查问卷

您好!本次调研旨在了解北京市客户对本地自由职业者服务的体验与评价,聚焦自由职业者信任度相关情况,您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,所有信息严格保密。
您是否在过去12个月内购买过北京地区自由职业者提供的服务?
是
否
您通过哪种渠道找到合作的北京地区自由职业者?
第三方服务平台
熟人推荐
社交平台
线下宣传
其他
您累计和北京地区自由职业者合作过多少次?
1次
2-3次
4-6次
7次及以上
您选择和自由职业者合作,最主要的原因是?
收费更灵活
对接更高效
服务更个性化
时间安排自由度高
其他
您通常会选择自由职业者提供哪类服务?(可多选)
设计创作类(平面/UI/插画等)
技术开发类(程序/前端/后端等)
内容创作类(文案/自媒体/拍摄等)
咨询服务类(财务/法律/职场等)
生活服务类(健身/家政/摄影等)
教育培训类(私教/辅导/兴趣培训等)
其他
请您对服务交付质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对约定工期履约情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务沟通响应效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务收费透明度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐北京地区靠谱自由职业者的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
关于自由职业者信任度,您最看重以下哪一项?
能力水平与宣传一致
按时交付不拖延
个人信息真实可查
售后问题响应处理
收费合理无隐形消费
您认为目前北京地区自由职业者整体信任水平如何?
非常高,大部分都很靠谱
比较高,靠谱的占多数
一般,好坏各占一半
比较低,靠谱的不多
非常低,大部分都不靠谱
您认为哪些因素会提升您对自由职业者信任度?(可多选)
第三方平台的信用担保
可查询的过往服务评价
支持签订正规服务合同
熟人的真实推荐
公开可查的个人资质与作品
支持售后维权保障
您遇到过自由职业者哪些不诚信行为?(可多选)
交付质量和描述差距大
拖延工期不按时交付
隐形消费加价
卷款跑路失联
泄露个人隐私信息
从未遇到过不诚信行为
其他
您是否愿意再次选择北京地区的自由职业者提供服务?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您能接受的自由职业者服务预付费比例是多少?
不接受预付费,验收后付款
预付费30%以内
预付费30%-50%
预付费50%以上
您认为第三方平台对自由职业者信任度的提升作用大吗?
作用非常大
有一定作用
作用很小
几乎没有作用
您对提升自由职业者信任度还有什么其他建议?
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