天津市自由职业者科技产品接受度服务质量调查问卷

您好!为了解天津市自由职业者对各类科技产品的使用体验与需求,我们开展本次自由职业者科技产品接受度调研,您的填写对我们非常重要,问卷信息仅用于研究分析,请您放心填写。
您的性别是
您的年龄范围是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事自由职业的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前从事的自由职业领域属于
创意设计/自媒体
教育培训
咨询服务
技术开发/程序
生活服务(摄影、婚庆等)
其他领域
您每月的平均收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001元及以上
您日常工作中会使用哪些类型的科技产品
办公协作类工具
客户管理类系统
内容创作类软件/设备
营销推广类工具
财税管理类产品
时间/项目管理类工具
其他
您愿意尝试新上市科技产品的意愿程度是
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
您对当前使用的科技产品的整体接受度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您一般通过什么渠道了解新的科技产品
社交平台推荐
同行/朋友介绍
应用商店搜索
广告推广
自媒体测评
其他
影响您对一款科技产品接受度的最核心因素是
产品价格
功能实用性
操作便捷性
安全隐私保障
品牌口碑
售后服务
您能接受的付费科技产品的年花费范围是
100元以内
101-500元
501-1000元
1001元及以上
您是否遇到过付费科技产品服务不到位的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
记不清了
您对目前使用的科技产品的服务质量满意度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当科技产品出现问题时,您对官方客服响应速度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为科技产品厂商的售后服务解决问题的能力如何
非常差,完全解决不了
比较差,只能解决简单问题
一般,一半问题能解决
比较好,大部分问题能解决
非常好,所有问题都能解决
针对免费科技产品的配套服务,您的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前科技产品的服务存在哪些问题
客服找不到人
问题反馈后处理不及时
服务人员不专业
没有配套的使用教学
售后收费不合理
没有明显问题
其他
您是否会因为科技产品服务质量差而放弃使用该产品
肯定会
很大可能会
不一定
很小可能会
肯定不会
在选择同类型科技产品时,您是否会优先选择服务质量更好的产品,即使价格更高
肯定会
很大可能会
不一定
很小可能会
肯定不会
您对面向自由职业者的科技产品还有哪些功能或服务上的建议
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