骑手是否按预估送达时间将餐品送达？
提前送达
准时送达
迟到10分钟以内
迟到10分钟以上
配送过程中餐品的完整程度如何？
完全完好，没有洒漏
轻微洒漏，不影响食用
部分洒漏，影响食用
严重破损，无法食用
餐品送达时的温度符合您的预期吗？
完全符合，温度合适
基本符合，略有影响
不太符合，已经变凉
完全不符合，完全冰凉
骑手是否存在不打招呼直接将餐品放在驿站/前台的情况？
您认为骑手的配送路线规划是否合理？
非常合理，速度很快
比较合理
一般
不太合理，绕路延误
请对本次骑手服务的准时性打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次骑手服务的餐品保护情况打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对骑手的服务态度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对骑手的整体履约能力打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐这位骑手服务的可能性有多大？（0-10分）
您觉得这位骑手在哪些方面表现比较突出？
配送准时
餐品保护到位
服务热情有礼貌
沟通及时顺畅
路线规划合理
特殊情况处理得当
在您看来，本次外卖骑手质量评价中，哪些方面还需要改进？
配送准时性不足
餐品保护不到位
服务态度冷漠
异常情况不主动沟通
随意放置餐品
提前点送达
您对提升长三角地区外卖骑手服务质量还有其他建议吗？