您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
在校学生
企业/事业单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您选择快递服务时，在快递员购买决策因素中，最看重哪一项
快递员的服务态度
快递员上门的时效性
快递员的服务规范程度
快递员的增值服务能力
快递员对接的快递价格
您对郑州市快递员的服务态度满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对郑州市快递员上门服务的时效性满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对郑州市快递员的上门取件/送件规范程度满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的购买决策中，快递员的个人形象是否会影响您选择该品牌的快递服务
哪些快递员相关因素会提升您选择对应快递服务的意愿
快递员主动提前联系
快递员按需送货上门
快递员提供免费打包材料
快递员礼貌用语规范
快递员主动告知物流异常情况
您主要通过什么场景接触郑州市快递员服务
个人日常寄件
个人网购收件
电商商家批量发件
办公场景收发件
其他场景
在考虑快递员购买决策因素后，您对当前郑州市快递员整体服务的满意度是
您向他人推荐郑州市快递员服务的可能性有多大？（0-10分）
如果遇到快递员服务问题，您通常会通过什么渠道反馈
快递品牌官方客服
快递员所属站点
第三方投诉平台
不反馈，直接更换快递品牌
其他