上海市快递员内容偏好与绩效满意度调查问卷

您好!我们正在开展上海市快递员内容偏好及绩效满意度调查,您的真实反馈对我们优化行业服务和管理至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。
您目前在上海市从事快递员工作的年限是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前任职的快递企业类型属于
直营型头部快递企业
加盟型快递企业
区域型同城配送企业
即时配送平台
您日常日均派件量大概是
100件以下
100-200件
200-300件
300件以上
您对当前派件区域的派件难度评价是
难度很低,非常顺畅
难度一般,基本可以应对
难度较高,经常耗时
难度极高,难以应对
结合您的快递员内容偏好,您更倾向于完成哪种类型的配送工作
仅派件
仅收件
派件+收件结合
优先大重量订单
优先小重量轻订单
您在选择优先配送订单时,主要考虑哪些因素
配送距离远近
订单配送价格/提成
收件/派件地址是否顺路
订单重量体积
是否需要上门,还是可以放驿站/柜
您对当前派件路线规划工具的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您当前的薪酬结算方式是
按件计薪,多劳多得
保底薪资+按件提成
固定月薪
其他
您向其他同行推荐当前所在快递企业工作的可能性是多少(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前的整体收入水平满意度评价为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
基于您的快递员内容偏好,您更希望增加哪种类型订单的配送占比
电商件派单
生鲜冷链件
商务文件件
同城急送件
代收货款件
您对当前工作绩效考核标准的合理性评价为
完全不合理
不太合理
一般合理
比较合理
非常合理
您认为当前绩效考核中最不合理的环节是
投诉追责机制
丢失破损赔付标准
迟到超时处罚规则
好评率考核要求
收件量指标要求
您所在企业是否按月足额准时发放薪酬绩效
每次都准时足额
大部分时间准时足额
偶尔准时足额
经常拖欠少发
您平时主要通过哪些渠道获取工作相关的培训内容
企业内部线下培训
线上APP培训课程
老员工带教分享
自己主动搜索学习
几乎没有参加过培训
结合您的内容偏好,您最希望学习提升哪方面的工作技能
派件路线优化技巧
客户沟通应对技巧
特殊件处理规范
收件拓展方法
安全配送知识
您对当前企业提供的劳动保障(社保、意外险等)满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前工作的整体劳动强度如何
强度极低,非常轻松
强度较低,比较轻松
强度适中,可以接受
强度较高,比较劳累
强度极高,难以承受
您对优化快递员绩效考核机制有什么具体建议
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