您所在的华北地区城市属于
一线城市（北京/天津）
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/事业单位职员
自由职业者
退休人员
其他
您对上门派送服务的需求程度打分为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意向他人推荐依赖快递员上门服务的可能性是多大？（0-10分）
您在哪些场景下更需要快递员提供上门服务
大件/重物包裹
生鲜易碎等特殊商品
收件地址无人代收
不方便下楼自取
自己行动不便
您认为自己当前对快递员上门服务的快递员依赖程度属于
完全不依赖，更习惯自提
轻度依赖，偶尔需要上门
中度依赖，一半情况需要上门
高度依赖，几乎都要求上门
近一年来您对快递员服务的依赖程度有什么变化
明显提升
略有提升
基本没有变化
有所下降
明显下降
请问是什么原因让您提升或者降低了对快递员上门服务的依赖呢
您是否能准确说出不同快递品牌对应的快递服务特点
完全可以
能说出大部分，小众品牌不了解
只能说出头部几个品牌
完全分不清
您认知度最高的三个快递品牌是
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
中国邮政EMS
菜鸟速递
其他
您选择快递品牌时，会不会优先考虑该品牌快递员上门服务更到位的选项
一定会，服务是第一选择标准
大部分时候会考虑
偶尔会考虑
完全不会，只看价格和时效
您对日常对接的快递员服务满意度打分为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优秀的快递员服务应当包含哪些特质
主动提供上门派送
沟通态度友好
按时配送不拖延
保护包裹完整无破损
可以配合指定收件时间
其他
如果增加少量运费就能获得固定快递员上门服务，您是否愿意接受
非常愿意
可以接受小额加价
要看加价幅度决定
完全不愿意
您身边的家人朋友对快递员上门服务的依赖程度普遍如何
大多高度依赖
大多中度依赖
大多轻度依赖
大多不依赖
差异很大不好判断
您对当前快递员服务和品牌选择还有什么其他的看法或建议