您是否参加过企业组织的个人信息保护相关培训?
从未参加
每年参加1次
每年参加2-3次
每季度参加1次及以上
您认为快递面单上的用户个人信息是否属于需要保护的敏感信息?
完全不属于
不太确定
属于轻度敏感信息
属于高度敏感信息
您了解哪些个人信息保护相关的法律法规?
《个人信息保护法》
《快递暂行条例》
《网络安全法》
《数据安全法》
以上都不了解
您派送快递时是否会主动提醒用户销毁面单上的个人信息?
您是否遇到过用户要求您遮盖或涂抹面单个人信息再派送的情况?
您如何处理作废的带有完整用户信息的快递面单?
直接撕碎后丢弃
涂黑信息后丢弃
统一回收交给网点处理
随意丢弃
您是否会私自存储用户的姓名、电话、地址等个人信息?
从来不会
仅存储过少数常用用户的信息
会批量存储用户信息
您使用的工作手机是否安装了正规的杀毒和隐私防护软件?
您如何看待快递员提升个人信息保护意识对行业发展的作用?
非常重要,能提升用户信任
有一定作用,能减少信息泄露风险
作用不大,只是形式要求
完全没有作用
请对您自身的个人信息保护意识水平打分(1-5分,1分最弱,5分最强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天派送的快递数量大概是?
50件及以内
51-100件
101-200件
200件以上
您配送时遇到用户不在场,通常会采取哪种存放方式?
快递柜
驿站代收
门口/保安室存放
约定改时间配送
您是否遇到过用户投诉服务态度问题?
从未遇到
一年1-2次
一年3-5次
一年5次以上
您认为提升快递服务质量需要改善哪些方面?
配送时效
末端存放选择
服务态度规范
信息沟通及时性
快递包装保护
您对强化快递行业个人信息保护、提升服务质量还有什么其他建议?