苏州市快递员个人信息保护意识用户体验调查

您好!我们正在开展苏州市快递员个人信息保护意识用户体验调查,希望了解您作为快递服务用户的真实感受与相关认知,占用您3-5分钟即可完成,感谢您的支持!
您使用快递服务的年限是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每个月收取快递的次数大概是
少于3次
4-10次
11-30次
超过30次
您是否关注过快递面单上的个人信息暴露问题
从来没关注过
偶尔关注
经常关注
一直非常关注
您认为当前快递环节中个人信息泄露的风险高吗
完全没有风险
风险较低
风险一般
风险较高
风险非常高
您遇到过哪些和快递相关的个人信息泄露问题
收到诈骗短信/电话
收到垃圾推销短信/电话
个人信息被转卖
从未遇到过
其他
您会如何处理收取后的快递面单
直接扔垃圾桶,不做任何处理
涂黑关键信息后丢弃
撕毁面单后丢弃
专门揭下来集中销毁
一直留在包装上不处理
您是否同意要求快递员送货上门时需要核对个人身份信息
完全不同意
不太同意
无所谓
比较同意
非常同意
您对目前苏州市快递服务中个人信息保护的整体满意度打多少分(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解快递企业出台的个人信息保护相关规则
完全不了解
听说过但不清楚内容
了解基本内容
非常了解
您认为哪些环节最容易出现个人信息泄露
快递面单公开显示信息
快递员经手流转环节
快递企业信息系统存储
第三方网点/代收点存储
其他
您会要求快递员使用隐私面单服务吗
从来不会,不知道有这项服务
从来不会,觉得没必要
偶尔会要求
每次都会要求
您认为快递员个人信息保护意识的高低对您的信息安全影响大吗
完全没有影响
影响很小
影响一般
影响较大
影响非常大
您对苏州本地快递员的个人信息保护意识打多少分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有没有被快递员询问过不必要的额外个人信息
从来没有
偶尔有过
经常遇到
您看到快递员随意摆放带有收件人完整信息的快递包裹时,是什么感受
完全无所谓
有点不舒服但能接受
很不安全,会觉得不适
非常反感
您是否遇到过快递员将你的快递随意放在非代收点,且没有做任何信息遮挡的情况
从来没有
偶尔遇到
经常遇到
您认为提升快递员个人信息保护意识最需要做什么
企业开展专项培训
出台明确的奖惩规则
加强用户监督
加大对违规行为的处罚力度
其他
您对提升快递环节个人信息保护还有什么其他建议
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