杭州市快递员信息获取渠道产品调研问卷

您好,我们正在开展杭州市快递员信息获取渠道产品相关调研,希望了解您在快递工作中获取各类信息的实际情况,您的反馈对我们优化快递员信息获取渠道产品非常重要,感谢您抽出时间参与本次调研!
您目前在杭州从事快递行业的时长是?
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前任职的快递企业类型是?
头部直营快递企业
加盟制快递企业
区域型同城配送企业
其他
您平均每天需要获取多少条和工作相关的信息?
10条以内
11-30条
31-50条
50条以上
在日常工作中,您最常通过什么快递员信息获取渠道获得工作相关信息?
企业内部办公APP/系统
快递站点微信群/QQ群
站点口头通知
第三方行业资讯平台
短视频平台
其他
您通常通过现有渠道获取哪些类型的工作信息?
派件收件任务安排
快递政策规则调整
薪酬结算明细
业务培训内容
行业动态资讯
福利相关通知
其他
您对目前常用的快递员信息获取渠道的信息及时性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用信息渠道的信息准确性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用信息渠道的操作便捷性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过现有渠道无法及时获取到关键工作信息的情况?
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
无法及时获取关键信息对您的工作影响程度是?
严重影响,会导致派件出错/错过活动
有一定影响,但可以补救
几乎没有影响
您认为目前常用的快递员信息获取渠道存在哪些问题?
信息分散,需要切换多个平台查看
消息容易被淹没,找不到关键内容
推送不及时,错过重要通知
界面不友好,操作太繁琐
广告太多,干扰正常查看
没有明显问题
其他
您是否愿意使用专门整合各类信息的快递员信息获取渠道产品?
非常愿意
可以尝试
无所谓
不太愿意
如果有专门的信息获取产品,您能接受每天查看推送信息的时长是?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
您希望这类产品提供哪些核心功能?
工作信息统一聚合展示
关键信息强提醒
信息收藏归档方便回看
行业政策资讯整理推送
同城业务需求对接
技能培训内容分类展示
其他
如果产品包含少量广告来维持免费运营,您能接受吗?
完全可以接受,只要不干扰使用
可以接受少量广告
不太能接受,只接受无广告版本
完全不能接受
如果推出付费高级版本,您能接受的月付费范围是?
不接受付费
1-5元/月
6-10元/月
11-20元/月
您一般会在什么时间查看工作相关信息?
早上开工前
午间休息时段
傍晚收工后
碎片化的派件间隙
其他
您对优化现有快递员信息获取渠道,或者开发新的信息产品有什么具体建议吗?
    ____________

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