长三角地区快递员压力来源竞品调研问卷

您好!我们正在开展长三角地区快递员压力来源竞品调研,希望通过您的反馈了解当前行业快递员的工作压力现状,感谢您抽出时间参与本次调研,所有数据仅用于行业分析研究
您当前所在的城市属于长三角哪一区域
长三角核心城市(上海、南京、无锡、杭州等)
长三角辐射带动区域
长三角其他区域
您的从业年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前就职的快递品牌属于以下哪一类型
头部直营品牌
加盟制头部品牌
区域型中小品牌
其他
您日均派件量大概是
100件以内
100-200件
200-300件
300件以上
您认为工作负荷对快递员压力来源的影响程度是
完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响极大
您认为派件收件时效要求对您的压力影响程度是
完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响极大
您当前每月的收入水平大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您认为收入与工作量不匹配对快递员压力来源的影响程度是
完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响极大
您是否经常遭遇客户投诉
几乎不会
每月1-2次
每月3-5次
每月5次以上
您认为客户投诉与差评对您的压力影响程度是
完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响极大
您每月实际休息天数是
0天
1-2天
3-4天
4天以上
您认为缺乏休息时间对快递员压力来源的影响程度是
完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响极大
您是否遭遇过罚款克扣薪资的情况
从未遭遇
偶尔遭遇
经常遭遇
您认为不合理的罚款制度对您的压力影响程度是
完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响极大
您对当前品牌的网点管理满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为网点管理不规范对您的压力影响程度是
完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响极大
您是否需要自行承担快递损耗、丢失的成本
不需要
偶尔需要承担小部分
经常需要承担大部分
您认为额外成本承担对您的压力影响程度是
完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响极大
相比同区域其他品牌的同行,您认为您的工作压力处于什么水平
远低于平均水平
略低于平均水平
和平均水平差不多
略高于平均水平
远高于平均水平
您认为同行业竞品的哪些政策降低了快递员的工作压力
更宽松的时效要求
更高的派件单价
更少的不合理罚款
更完善的社保福利
更充足的休息时间
更人性化的客户投诉处理机制
您认为社保、福利保障缺失对快递员压力来源的影响程度是
完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响极大
您还有其他关于工作压力的补充说明吗
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