您所在的快递品牌要求使用的智能化快递科技产品数量是
您日常工作中已经在使用的快递相关科技产品有哪些
智能快递柜系统
手持智能扫描终端
路径规划AI导航APP
自动分拣设备操作系统
快递信息电子化管理系统
收件智能取件码工具
您对目前使用的各类快递科技产品的整体态度是
非常接受，能明显提升效率
比较接受，大部分时候好用
无所谓，企业要求用就用
不太接受，使用起来很麻烦
完全不接受，反而降低工作效率
请您对自己的快递科技产品使用操作熟练度打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您学习使用新的快递科技产品的难度如何
非常简单，一看就会
比较简单，跟着教程很快学会
一般，需要花1-2天熟练
比较难，花一周以上才能熟练
非常难，至今还是不会用很多功能
您认为当前快递科技产品对您派件效率的提升作用是
提升非常大
有一定提升
几乎没有变化
反而降低了效率
您认为当前快递科技产品对您收件效率的提升作用是
提升非常大
有一定提升
几乎没有变化
反而降低了效率
您在使用快递科技产品过程中，遇到的常见问题有哪些
系统卡顿闪退
操作流程复杂繁琐
网络不好无法使用
故障后找不到人维修/调试
功能不符合快递员实际工作需求
学习培训不到位不会用
如果企业推出新的快递辅助科技产品，您的接受意愿如何
非常愿意尝试，期待新工具提效
愿意尝试，只要好用就会继续用
无所谓，企业要求就用
不太愿意尝试，怕增加工作量
完全不愿意，习惯了现有工作方式
您向其他同行推荐好用的快递科技产品的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您获取新快递科技产品相关信息的主要渠道是
所属快递企业统一通知培训
同行同事介绍
手机短视频/社交平台
科技产品厂商推广
自己主动搜索了解
您认为提高快递员科技产品接受度最需要先解决哪方面问题
简化操作流程
优化功能匹配实际需求
加强使用培训指导
降低学习使用的时间成本
完善售后维修服务
您是否参加过所在企业组织的快递科技产品使用培训
经常参加，每次出新产品都有培训
参加过1-2次，入职的时候培训过
从来没参加过，全靠自己摸索
您认为科技产品会增加您日常工作的负担吗
完全不会，反而减轻负担
偶尔会，小问题不影响
经常会，增加很多额外工作
一直都增加很多负担
您的年龄是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您日常使用智能手机的熟练程度是
非常熟练，各类APP都会用
比较熟练，常用功能都会用
一般，只会用基础功能
不太熟练，很多功能都不会