您所在的快递站点目前已经应用人工智能相关设备/系统了吗？
已经大面积应用
只在部分环节小范围应用
还没有应用，但听说过相关规划
完全没有应用，也没了解过相关信息
您是否主动了解过行业内人工智能在快递配送环节的应用情况？
经常主动关注了解
偶尔会了解相关信息
只听说过，没有主动了解
完全没听说过
您认为人工智能技术的普及会对快递员群体的工作产生多大影响？
会产生非常大的影响
会有一定影响
影响很小
几乎不会有影响
请您对目前已经投入使用的快递行业人工智能工具（如智能分拣、路径规划系统）的实用性打分（1分最不好用，5分最好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前使用过的快递相关人工智能工具，会不会增加您的工作负担？
大幅增加了工作负担
略有增加负担
几乎不增加负担
反而降低了工作负担
面对人工智能逐步替代部分快递岗位的趋势，您是否感到焦虑？
您认为人工智能会替代快递员的哪些工作环节？
网点分拣
路线规划
上门派送
问题件处理
客户咨询响应
您认为快递员人工智能发展，未来会淘汰大部分一线快递员岗位吗？
您是否愿意参加企业组织的人工智能工具操作相关培训？
非常愿意，希望提升相关技能
可以参加，提升技能总归有帮助
不太愿意，没时间也没必要
完全不愿意，不想学习新工具
您向同行推荐学习人工智能工具操作技能的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）
您认为人工智能技术的发展，整体上对快递员群体来说是好事还是坏事？
绝对是好事
是好事大于坏事
是坏事大于好事
绝对是坏事
您觉得人工智能给快递员工作带来的好处有哪些？
降低重复工作强度，节省体力
优化配送路线，减少无效路程
减少错分错发，降低罚款概率
提升派件效率，增加收入空间
您觉得当前人工智能应用给快递员带来的问题有哪些？
系统故障导致派件出错，背锅挨罚
操作复杂，增加学习成本
挤压岗位空间，加大就业压力
个人数据被过度采集，侵犯隐私
减少了快递行业岗位数量，增加年轻人就业难度
您身边快递同行对于人工智能普及的整体态度是什么样的？
大多比较欢迎，觉得能减轻工作负担
一半一半，有人欢迎有人抵触
大多比较抵触，担心丢工作
没怎么关注，大家都没明确态度