成都市网约车司机改进建议竞品调研问卷

您好!我们正在开展成都市网约车司机改进建议竞品调研,希望倾听您真实的从业体验与想法,您的回答将帮助我们梳理行业现存问题、形成有效的网约车司机改进建议,调研全程匿名,请您放心填写。
您目前在成都市从事网约车行业的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要注册的网约车平台数量是?
仅1个平台
2个平台
3个及以上平台
您当前更偏好哪个平台的派单规则?
滴滴出行
T3出行
高德打车
曹操出行
万顺叫车
其他本地平台
请您对当前常用平台的抽成比例合理性打分(1分极不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过平台不合理抽成扣款的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为当前主流平台在订单分配方面存在哪些问题?
远距离派单返程空跑
好单优先派给新车/高分司机
同城跨区派单不合理
派单距离过远耗时多
没有明显问题
您认为不同平台的账号封禁规则透明度如何?
非常透明,规则清晰无争议
一般,部分规则说明模糊
很不透明,封禁随意没有解释
请您对平台客服处理司机诉求的效率打分(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常跑车遇到的最大压力来源是?
平台抽成比例过高
订单量少收入不稳定
交通违章风险高
乘客投诉处罚不合理
社保福利没有保障
长时间驾驶身体健康问题
其他
对比您注册的多个平台,哪一点差异让您感受最明显?
抽成比例的差异
派单公平性的差异
申诉处理效率的差异
奖励活动真实性的差异
司机权益保障的差异
您目前享受到了哪些司机权益保障?
平台购买的意外险
自行缴纳社保
平台提供免费体检
没有任何权益保障
其他
您向其他准备入行的司机推荐您当前常用平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您谈谈对于网约车司机权益保障方面的网约车司机改进建议
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您是否支持出台统一的行业司机收入保障标准?
非常支持
支持
无所谓
不支持
您认为平台哪一项优化最能提升司机从业体验?
降低固定抽成比例
透明化派单规则
优化申诉处理流程
完善司机社保福利
增加短途优质订单占比
节假日增加司机补贴
您每月实际到手的网约车收入大概在哪个区间?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
您认为当前成都市网约车行业整体监管环境如何?
监管到位,秩序良好
监管不足,仍有很多乱象
一般,部分领域需要加强监管
结合您对比多个平台的体验,您还有哪些其他的行业改进建议
    ____________

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