华北地区网约车司机改进建议可行性调研

您好,我们正在开展华北地区网约车司机改进建议可行性调研,希望收集您作为一线从业者的真实体验与想法,您的反馈对优化网约车行业服务体验至关重要,本次调研仅用于行业研究,所有信息严格保密,请您放心填写。
您目前所在的城市属于华北地区哪个城市
北京
天津
河北石家庄
河北唐山
山西太原
山西大同
内蒙古呼和浩特
内蒙古包头
其他华北城市
您从事网约车司机行业的时长是
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前日均接单量大概是多少单
10单及以下
11-20单
21-30单
31-40单
41单及以上
您目前主要使用的接单平台是
滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
首汽约车
其他本地平台
您对当前平台抽成比例的满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过平台抽成不透明的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您目前工作中遇到的最主要困境有哪些(可多选)
油价/电费成本过高
派单不合理远距离接驾
申诉流程复杂不公正
乘客恶意差评投诉
停车接驾点位不足
社保福利无保障
其他
关于平台推出“抽成透明化、封顶抽成”的网约车司机改进建议,您认为可行性如何
非常可行,符合司机核心需求
比较可行,能解决部分问题
可行性一般,需要调整细节
不可行,难以落地执行
如果当地规划增设专门的网约车临时停靠接驾点,您认为这项改进建议的落地难度如何
落地难度很低,很容易推进
有一定难度,但可以逐步推进
落地难度很高,难以实现
您是否支持平台优化派单规则,优先给距离乘客更近的司机派单
非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
非常不支持
关于要求平台为网约车司机缴纳社保的改进方向,您认为在当前行业环境下可行性如何
非常可行
比较可行
不确定
可行性较低
完全不可行
您对当前平台申诉处理机制的满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过乘客乘车后不支付车费的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为平台垫付未支付车费这项改进建议,落地执行的难度大吗
难度很小,完全可以落地
有一定难度,但可以实现
难度很大,不好落地
您希望相关部门或平台优先推进哪几项网约车司机改进建议(选三项以内)
降低固定抽成比例
实现抽成明细公开透明
优化派单规则减少空驶
优化申诉机制保障司机权益
解决司机社保福利问题
增设城市核心区停靠点位
降低平台派单信息服务费
出台司机权益保障相关法规
您认为当前针对网约车司机的从业技能培训充足吗
非常充足
比较充足
一般
不太充足
完全没有相关培训
平台增设免费从业技能与服务规范培训,这项改进建议您认为是否可行
非常可行
比较可行
可行性一般
不可行
您是否能接受平台推出分时奖励政策,高峰时段提升司机分成比例
非常接受,愿意配合
比较接受,对收入有帮助
无所谓,不影响
不太接受,会增加工作压力
除此之外,您还有哪些其他的网约车司机改进建议可以分享给我们
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