您是否乘坐过网约车出行？
是，经常乘坐
偶尔乘坐
仅乘坐过1-2次
从未乘坐过
您所在的区域是上海哪个区？
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
浦东新区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
您了解到上海市网约车司机的主要信息来源是哪里？
自身乘坐体验
身边亲友介绍
新闻媒体报道
社交平台内容
短视频平台
广告推广
其他
您对上海市网约车司机的整体口碑打多少分？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前上海市网约车司机认知程度的整体普及情况如何？
非常高，大部分人都很了解
比较高，多数人有基础认知
一般，只有部分人了解
比较低，很多人都不了解
非常低，几乎没有相关认知
您想到上海市网约车司机，最先联想到的标签是哪些？
服务态度好
驾驶技术熟练
路线熟悉
收费规范
服务态度差
绕路多收费
驾驶不规范
有礼貌讲文明
着装整洁
信息登记规范
您最近半年是否在上海打过网约车？
每周都打
每月1-3次
每季度1-2次
半年内仅1次
半年内没打过
和上海其他出行方式的驾驶员相比，您对网约车司机的整体印象更好还是更差？
您向亲友推荐选择乘坐上海网约车的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您认为上海市网约车司机哪些方面做得比较好？
主动帮乘客搬运行李
车内环境干净整洁
主动开启空调调节温度
行驶过程平稳不超速
不随意变道加塞
不主动攀谈尊重隐私
路线选择合理不绕路
您遇到过上海市网约车司机哪些不合规的行为？
绕路故意增加里程
不按规定平台收费线下加价
接单一粒后取消订单
开车接打电话
急加速急刹车驾驶不平稳
车内有异味环境脏乱
脏话用语不文明
从未遇到过不合规行为
您是否关注过上海市网约车司机的相关管理政策？
非常关注，经常看相关新闻
偶尔关注，看到就会看
不太关注，只有涉及自身才会看
完全不关注
您认为当前网约车司机认知程度的普及，对行业发展重要吗？
非常重要，能促进行业规范发展
比较重要，能提升大众选择意愿
一般，影响不大
不太重要
完全不重要
您认为上海市网约车司机的整体服务水平最近几年有什么变化？
提升很多
稍微提升
基本没变化
稍微下降
下降很多
您有没有和上海市网约车司机相关的印象深刻的经历，可以写在这里分享
您的年龄是哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
学生
企业职员
公务员/事业单位职员
自由职业者
退休
其他
您的月收入大概是哪个区间？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您认为提升上海市网约车司机口碑可以从哪些方面入手？
加强司机背景审核
强化服务规范培训
完善乘客投诉处理机制
加大司机福利保障提升稳定性
规范司机准入考核
加强日常行为监管