长三角地区网约车司机期望功能舆情监测调研

您好,我们正在开展长三角地区网约车司机期望功能舆情监测调研,希望了解您对网约车平台现有功能的体验与期望,感谢您抽出时间参与本次调研
您目前常驻长三角哪个城市开展网约车工作
上海
南京
苏州
杭州
无锡
常州
合肥
宁波
其他长三角城市
您从事网约车驾驶工作的时长
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常接单主要使用哪个平台
滴滴出行
高德打车
T3出行
曹操出行
美团打车
享道出行
其他平台
您对目前平台的核心功能整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前平台现有功能最突出的问题是哪些
派单逻辑不合理
导航路线不准确
提现流程繁琐
申诉功能不顺畅
补贴/流水计算不透明
通讯功能卡顿延迟
没有在线客服人工通道
其他
请您对当前平台的派单功能评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前平台的导航规划功能评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前平台的流水查询功能评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前平台的申诉反馈功能评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因为平台功能不完善而错过订单的经历
经常发生
偶尔发生
从未发生
在网约车司机期望功能中,您最看重哪几类功能
更合理的就近派单功能
躲避拥堵/禁区的精准导航功能
实时油价/充电优惠查询功能
更便捷的快速提现功能
一键申诉违规判罚功能
顺路目的地匹配接单功能
线上快速培训功能
其他
您是否需要平台增加顺路自动匹配接单功能
非常需要
可有可无
不需要
您是否需要平台增加实时更新的限行禁区提醒功能
非常需要
可有可无
不需要
您是否需要平台增加不同区域充电/加气优惠点位查询功能
非常需要
可有可无
不需要
您对平台增加一键申诉违规判罚的功能需求程度
非常需要
可有可无
不需要
您更倾向哪一种派单功能规则
系统自动派单不可改
指定范围内抢单
系统派单后可自由取消
只接设置好目的地的顺路单
请描述一个您最希望平台新增或优化的网约车司机期望功能
    ____________
您对当前平台功能还有哪些其他改进意见
    ____________

18题 | 被引用280次

模板修改
使用此模板创建