苏州市网约车司机线上线下选择竞品调研报告

您好!我们正在开展关于苏州市网约车司机线上线下选择竞品的相关调研,本次调研旨在了解网约车司机在接单渠道选择中的真实偏好与需求,您的反馈对我们非常重要,请根据您的实际情况填写。
您目前从事网约车驾驶的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要的接单渠道类型是
仅线上平台接单
仅线下固定客源接单
线上线下结合接单
您目前常用的线上网约车平台有哪些
滴滴出行
高德打车
T3出行
曹操出行
美团打车
首汽约车
其他本地小平台
您目前常用的线下获客渠道有哪些
车站/机场定点接单
酒店/商圈线下蹲点
熟人介绍固定客源
本地线下拼单群
与商户合作固定单源
其他线下渠道
相比线上,您选择线下接单的核心原因是什么
抽成更低,收入更高
接单更稳定,不用长时间派单等待
客源固定,沟通成本低
不受平台规则限制,自由度更高
其他原因
相比线下,您选择线上接单的核心原因是什么
单量更多,不愁没活干
平台保障更完善,交易更安全
操作更便捷,自动派单不用自己找客
其他原因
您对当前常用线上平台的抽成比例满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前线下接单的单量稳定性满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在网约车司机线上线下选择过程中,您认为最重要的决策因素是
最终到手收入
单量稳定性
工作自由度
权益保障程度
接单操作便捷性
您在选择线上竞品平台时,最看重哪些方面
平台抽成比例
派单公平性
订单数量多少
提现到账速度
司机福利保障
客服响应效率
您在选择线下接单竞品渠道时,最看重哪些方面
无抽成/低抽成
单量稳定程度
客源质量
合作方信誉
结算及时性
您目前线上接单和线下接单的收入占比大概是
线上占比80%以上
线上占比50%-80%
线上占比20%-50%
线上占比20%以下
近半年来,您的网约车司机线上线下选择的占比有什么变化
线上接单占比明显提升
线上接单占比略有提升
基本没有变化
线下接单占比略有提升
线下接单占比明显提升
是什么原因让您调整了线上和线下接单的占比
线上平台抽成提高
线上平台订单量减少
线下拓展到了稳定客源
线下渠道收入更高
个人时间安排调整
没有调整过占比
您是否会主动对比不同线上竞品平台的政策调整接单占比
经常会,哪个政策好就多跑哪个
偶尔会,有明显变化才调整
几乎不会,一直固定用1-2个平台
您是否会主动拓展不同线下竞品渠道增加接单量
一直在主动拓展新渠道
偶尔会尝试新的线下渠道
很少拓展,维持现有渠道就够了
不会拓展,只做线上
您认为当前线上竞品平台最大的问题是什么
抽成过高,压缩司机收入
派单不公平,偏向新司机
规则苛刻,容易随意罚款
提现不及时,资金不安全
没有明显问题
您认为当前线下接单渠道最大的问题是什么
单量不稳定,淡季没活干
没有保障,容易出现坏账
客源质量差,拒单率高
需要自己花时间拓展,成本高
没有明显问题
您向其他同行推荐线下接单替代部分线上订单的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对于网约车司机线上线下选择竞品还有什么其他看法或建议?
    ____________

20题 | 被引用808次

模板修改
使用此模板创建