苏州市网约车司机环保意识与服务质量调查问卷

本次调研旨在了解苏州市网约车司机环保意识与日常服务质量情况,您的真实反馈将帮助我们优化行业服务与环保引导方案,感谢您抽出时间参与填写!
您的驾龄是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上
您从事网约车行业的时长是?
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前驾驶的网约车能源类型是?
纯电动
油电混动
燃油
燃气
其他
您是否了解国家关于机动车减排、绿色出行的相关环保政策?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您认为网约车司机提升环保意识对行业发展重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您日常驾驶中会主动践行哪些环保行为?
保持合理车速降低能耗
停车超过3分钟主动熄火
定期保养车辆降低排放
车内不随意丢弃垃圾
选择公共交通往返排班点
如果平台推出鼓励绿色驾驶的环保激励活动,您会参加吗?
一定会参加
大概率会参加
不确定
大概率不会参加
一定不参加
请您对自身的网约车司机环保意识打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过平台或行业组织的环保意识相关培训?
每年都参加
偶尔参加过
从未参加过
您平均多久清理一次车内垃圾?
每次订单结束后清理
每天收车后清理
2-3天清理一次
堆满才清理
您认为提升网约车环保意识会增加您的运营成本吗?
会大幅增加
会小幅增加
基本没有影响
反而会降低成本
您日均完成订单量大概是?
10单及以下
11-20单
21-30单
31单及以上
遇到乘客要求在禁止停车区域下车,您会如何处理?
直接停车让乘客下车
劝说乘客到就近合规站点下车
视情况灵活处理
询问其他乘客意见后决定
您是否会主动保持车内整洁无异味?
每次接单前都会检查整理
每天整理一次
乘客提醒后才整理
很少整理
行驶过程中遇到前方行人或非机动车,您会?
提前减速礼让
正常行驶提醒对方避让
鸣喇叭催促对方
看情况随机处理
请您对自身的服务质量打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过乘客对您服务的投诉?
从未收到过投诉
一年1-2次投诉
一年3-5次投诉
一年超过5次投诉
您认为提升网约车服务质量需要从哪些方面努力?
规范驾驶行为
保持车内环境舒适
提升主动服务意识
增强文明用语意识
了解城市路线规划
您对提升苏州市网约车司机环保意识有什么具体建议?
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