广州市医护人员信任度品牌认知调查

本次调查旨在了解广州市医护人员信任度及相关品牌认知情况,您的回答对我们的研究至关重要,请根据实际情况填写
您的身份是
广州市公立医院医护人员
广州市私立医院医护人员
广州市其他医疗机构医护人员
非医护人员
您所在医疗机构的层级是
省级医院
市级医院
区级医院
社区卫生服务中心
其他
您从事医护工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解目前医疗行业内医护人员信任度的整体情况
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您对自身所在医疗机构品牌的信任程度打多少分?(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公众对医护群体的整体信任度处于什么水平
很高
较高
一般
较低
很低
您认为影响公众医护人员信任度的主要因素有哪些
医疗收费透明度
医疗服务态度
医疗技术水平
医患沟通效果
媒体舆论导向
医院品牌口碑
就医环境
您所在医疗机构是否主动进行品牌建设提升信任度
一直在做,投入很大
偶尔开展相关工作
几乎没有做过相关建设
完全没听说过相关工作
您对广州市公立医院整体品牌的信任程度是多少分?(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对广州市私立医院整体品牌的信任程度是多少分?(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会向他人推荐自己所在的医疗机构
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不推荐
您认为以下哪些方式能有效提升医护人员信任度
公开医疗信息与收费标准
加强医患沟通培训
提升医疗技术水平
优化就医流程减少等待
正面宣传医护群体形象
完善医疗纠纷处理机制
您认为媒体报道对医护人员信任度的影响大吗
影响非常大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
您是否遇到过患者因对品牌不信任而质疑您的诊疗方案的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有
您认为广州市哪些医疗机构的品牌认知度最高
中山大学附属第一医院
南方医科大学南方医院
广东省人民医院
广州市第一人民医院
中山大学肿瘤防治中心
广州医科大学附属第一医院
其他私立医疗机构
您认为提升医护群体信任度和医疗机构品牌认知最需要解决的问题是什么
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