苏州市医护人员支付习惯满意度调查问卷

您好!为了解苏州市医护人员支付习惯相关情况,优化医护人员的支付体验,我们开展本次苏州市医护人员支付习惯满意度调查,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写,问卷填写仅需约5分钟,感谢您的支持与配合。
您的性别是
您的年龄区间是
20-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您的职称是
初级职称
中级职称
副高级职称
高级职称
暂无职称
您所在的医疗机构类型是
三级医院
二级医院
一级医院/社区卫生服务中心
私立医疗机构
其他医疗机构
您的月收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
您日常常用的支付工具有哪些
微信支付
支付宝
银行卡支付
现金支付
云闪付
数字人民币
其他
您日常消费中更偏好使用哪种支付方式
线下扫码支付
线上转账/支付
刷脸支付
刷卡支付
现金支付
您平均每天使用移动支付的次数是
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您更习惯在哪类场景使用移动支付完成支付
日常餐饮消费
购物消费
公共交通出行
医疗缴费
生活缴费(水/电/燃气/物业费等)
转账还款
您对目前常用支付工具的整体满意度打多少分?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在工作场景中,使用支付工具处理相关业务的便捷程度如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您对当前常用支付工具的安全性是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
支付工具的操作简洁程度是否符合您的使用习惯
完全符合
基本符合
一般
不太符合
完全不符合
您是否遇到过支付工具响应延迟、支付失败的情况
经常遇到
偶尔遇到
极少遇到
从未遇到
您选择支付工具时更看重哪些因素
到账速度快
手续费低
安全性高
操作简单
优惠活动多
支持场景广泛
您对支付工具推出的针对医护人员的专属优惠是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未享受过相关优惠
结合您的医护人员支付习惯,您认为当前支付工具的功能覆盖是否足够全面
完全足够
基本足够
一般
有所欠缺
非常欠缺
请对支付工具的客服服务质量进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前支付工具在哪些方面还不符合您的支付习惯,有哪些改进建议
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