上海市基层工作者使用习惯竞品调研问卷

为了解上海市基层工作者使用习惯,我们开展本次竞品调研,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写
您的身份是
街道/乡镇基层工作人员
社区/村基层工作人员
基层执法工作人员
其他基层岗位工作者
您在上海市基层岗位的工作年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常工作中,每天使用办公工具的时长大概是
2小时以内
2-4小时
4-8小时
8小时以上
您日常工作中常用的办公工具类型有哪些
文档处理工具
沟通协作工具
数据统计工具
基层业务办理系统
舆情反馈工具
日程管理工具
针对日常办公类工具,您目前主要同时使用几款竞品
1款
2-3款
4-6款
6款以上
您最常使用的办公工具是通过什么渠道获取的
上级统一要求使用
同事推荐
自行搜索下载
应用商店推荐
您在选择工具时,最看重的因素是
操作简单易上手
功能满足基层业务需求
响应速度快不卡顿
数据安全有保障
免费使用
结合上海市基层工作者使用习惯,您对当前常用工具的整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
请您对当前常用工具的操作流畅度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用工具的功能匹配度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用工具的稳定性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否更换过日常使用的同类办公工具
从未更换
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
您更换工具的主要原因是什么
原工具功能不足
原工具卡顿不稳定
新工具功能更贴合需求
上级要求更换
原工具开始收费
您一般会在什么场景下尝试新的同类工具
工作遇到现有工具解决不了的问题时
看到他人推荐好用的新工具时
单位统一更换时
几乎不会尝试新工具
您认为现有竞品工具在哪些方面无法满足您的基层工作使用习惯
功能冗余找不到需要的模块
缺少针对基层业务的定制功能
加载速度慢影响工作效率
数据同步不及时
客服响应不及时,问题无法解决
您能接受工具内植入广告吗
完全不能接受
可以接受少量不影响使用的广告
只要工具免费,接受广告
如果有付费的专业基层工作工具,您更倾向于哪种付费方式
完全不接受付费,继续使用免费工具
按年付费,价格较低可以接受
按功能模块付费,只用什么付什么
单位统一付费可以接受
您对目前主流的同类竞品工具还有哪些改进建议
    ____________

18题 | 被引用369次

模板修改
使用此模板创建