您所在的城市属于长三角哪一区域？
长三角核心城市（上海、南京、杭州、苏州等）
长三角辐射拓展城市
长三角节点城市
您的身份是？
街道/乡镇基层工作者
社区/村基层工作者
基层事业单位工作者
基层执法一线工作者
其他基层岗位工作者
您日常工作中对数字化基层服务工具的使用频率是？
每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
几乎不使用
您对当前工作工具/系统的整体推荐意愿有多大？（0-10分）
从整体来看，您的基层工作者使用意愿属于以下哪种程度？
非常高，愿意主动使用各类服务工具
较高，按工作要求使用即可
一般，可有可无
较低，不太愿意主动使用
您日常使用的基层工作工具/系统主要满足哪些工作需求？
信息登记与统计
群众诉求处理
政策宣传推广
工作流程审批
数据上报汇总
内部沟通协同
请您对当前工作工具/系统的操作便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前工作工具/系统的功能完备性打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前工作工具/系统的稳定性打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
使用相关工具/系统后，您的工作处理效率有什么变化？
大幅提升
有一定提升
基本没有变化
反而降低了效率
使用相关工具/系统后，您的工作绩效考核结果有什么变化？
您认为使用相关工具/系统对完成绩效目标的帮助程度是？
您认为当前影响您基层工作者使用意愿的主要因素是？
操作太复杂，学习成本高
功能不符合实际工作需求
系统不稳定经常出问题
加载速度慢，影响工作效率
没有配套培训指导
数据同步不及时
您是否参加过相关工具/系统的使用培训？
参加过系统的专业培训
参加过简单的入门培训
没有参加过，自学摸索
没有参加过，也没人指导
请您对相关培训的实用性打分（1-5分，1分最低，5分最高，未参加过请选1分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当使用过程中遇到问题时，您能否快速得到有效的帮助支持？
可以，有完善的问题反馈渠道，解决速度很快
基本可以，问题能够得到解决但速度较慢
很难，反馈后很久得不到回复
找不到反馈问题的渠道
您希望新增哪些功能来优化使用体验？
移动端适配优化，支持随时随地办公
简化操作流程，减少不必要的步骤
增加智能数据汇总功能，自动生成报表
增加多工具数据互通功能，避免重复录入
优化问题反馈通道，加快问题处理速度
针对提升基层工作者使用意愿和工作绩效，您还有其他的建议吗？