天津市产品经理社区服务满意度渠道调研

您好,为了提升天津市产品经理社区服务满意度,优化服务渠道的体验,我们开展本次调研,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间参与!
您是否是天津市产品经理社区的注册用户?
是,已经注册超过1年
是,注册不满1年
不是注册用户,但有使用过社区服务
从未使用过社区服务
您主要通过哪个渠道接触天津市产品经理社区服务?
微信公众号
官方网站
知识星球社群
线下活动场所
其他第三方平台
您使用天津市产品经理社区服务的频率大概是?
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
仅有活动时使用
您对目前产品经理社区服务的整体满意度打几分?
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
您常使用天津市产品经理社区提供的哪些服务?
行业资讯分享
求职招聘对接
线下沙龙活动
专业技能培训
行业人脉链接
项目合作对接
其他
您当前使用的渠道访问天津市产品经理社区的便捷性如何?
非常不便捷
不太便捷
一般
比较便捷
非常便捷
您通过常用渠道获取产品经理社区服务信息的及时性如何?
非常不及时,经常错过活动
不太及时,偶尔错过信息
一般,基本能看到信息
比较及时,大部分信息能第一时间获取
非常及时,所有信息都能第一时间收到
您觉得当前常用渠道的内容呈现清晰度怎么样?
非常混乱,找不到需要的内容
不太清晰,需要多次查找
一般,能找到目标内容
比较清晰,内容分类明确
非常清晰,很快就能定位内容
您向其他天津本地产品经理推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品经理社区服务满意度还可以提升的核心方向是?
渠道便捷性优化
内容质量升级
活动频次增加
服务响应速度提升
人脉对接效率提高
您觉得以下哪些渠道的体验还需要优化?
线上社群
公众号信息推送
官网内容板块
线下活动组织渠道
咨询对接渠道
您使用社区服务渠道遇到问题后,反馈得到解决的效率如何?
从来没有解决过问题
解决效率很低,等待时间很长
一般,能解决但耗时较久
比较高效,很快就能解决
非常高效,问题反馈后立刻响应解决
您是否愿意更换其他渠道获取天津市产品经理社区的服务?
完全不愿意,当前渠道用着很好
不太愿意,习惯了当前渠道
无所谓,只要能获取服务就行
比较愿意,希望尝试更便捷的新渠道
非常愿意,当前渠道体验太差
您希望产品经理社区新增哪些类型的服务?
免费的专业公开课
企业参访活动
简历/作品集优化指导
行业大咖一对一交流
产品项目共创沙龙
其他
您的从业年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前所处的行业领域是?
互联网To C产品
互联网To B产品
金融科技产品
医疗健康产品
人工智能产品
电商零售产品
其他领域
您对提升天津市产品经理社区服务满意度还有哪些具体建议?
    ____________

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