西南地区设计师服务体验问卷调查

您好!我们正在开展西南地区设计师服务体验相关调研,希望了解您真实的体验感受,您的反馈对我们优化设计师服务体验至关重要,本次问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写。
您的身份是
装修业主
企业品牌负责人
产品开发从业者
其他有设计师服务需求的用户
您所在的城市属于西南地区哪一个省份
四川省
云南省
贵州省
重庆市
西藏自治区
您最近1年内找西南地区设计师提供服务的次数是
还没有实际合作过,仅咨询过
1次
2-3次
4次及以上
您选择西南地区设计师时,更倾向于哪类设计师
独立自由设计师
设计公司全职设计师
互联网平台入驻设计师
工作室专属设计师
您对接设计师的沟通体验是否顺畅
非常顺畅,需求传递毫无障碍
比较顺畅,小问题调整后就能对齐
一般,多次沟通才可以对齐需求
不太顺畅,经常误解需求
非常不顺畅,几乎无法沟通
请您对设计师的需求理解能力打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对设计师的方案原创性打分(1-5分,1分完全抄袭,5分全原创符合需求)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对设计师出方案的效率打分(1-5分,1分严重拖沓,5分提前交付)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
设计师是否按约定次数提供免费修改服务
完全按约定,甚至提供了额外修改次数
基本符合约定,修改次数差不太多
不符合约定,比约定少了很多次修改
完全不遵守约定,拒绝修改
最终交付的设计方案落地效果和预期相比怎么样
超出预期,落地效果远好于方案展示
符合预期,落地和方案基本一致
存在一定落差,部分细节落地效果不好
落差很大,完全达不到预期效果
您认为设计师的收费和服务质量匹配吗
非常匹配,服务质量远超收费水平
基本匹配,收费和质量相符
不匹配,收费偏高,质量一般
完全不匹配,收费很高质量很差
您认为当前西南地区设计师服务存在的主要问题有哪些
沟通不及时,回复很慢
需求理解不到位,反复改方案
原创性不足,大量照搬模板
交付延期,拖延项目进度
售后无保障,交付后就不再跟进
收费不透明,额外收费项目多
您向其他人推荐西南地区设计师服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您之后再有设计需求,还会选择找西南地区的设计师合作吗
肯定会,已经有明确意向
大概率会,会优先考虑
不确定,看情况再决定
大概率不会,不想再尝试
肯定不会,不会再选择
您对提升设计师服务体验有什么具体建议?
    ____________

15题 | 被引用479次

模板修改
使用此模板创建