上海市销售使用习惯与消费行为调研

您好!非常感谢您抽出时间参与本次上海市销售使用习惯消费行为调研,您的真实反馈对我们研究本地消费市场非常重要,请您根据实际情况填写。
您的性别是?
男
女
您的年龄区间是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是?
企业在职员工
公务员/事业单位工作人员
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入范围是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您目前在上海的居住时长是?
1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上
本地人,长期居住
您日常主要通过哪些渠道了解商品销售信息?
抖音/小红书等社交平台
淘宝/京东等电商平台
线下门店宣传
朋友推荐
电视/地铁广告
公众号/视频号内容
其他
您平均每月参与线下促销销售活动的次数是?
从不参与
1-2次
3-5次
6次及以上
您在消费时更倾向选择哪种销售模式?
线下实体门店直接购买
线上直播下单购买
线上下单线下自提
预售团购
其他
影响您购买决策的最核心销售相关因素是?
价格优惠力度
销售人员的服务态度
品牌口碑
商品实用性
包装外观
您是否会因为销售人员的推荐改变原本的购买计划?
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会
符合销售使用习惯后,您通常会选择哪类商品进行复购?
日用快消品
美妆护肤产品
服装配饰
数码电子产品
家居用品
食品生鲜
其他
您更接受哪个时间段的线下销售活动?
工作日上午
工作日下午
工作日晚上
周末上午
周末下午
周末晚上
遇到销售推荐的不熟悉商品时,您的第一反应是?
直接拒绝,只买计划内商品
简单了解后再决定
会尝试购买体验
看优惠力度决定是否购买
请您对上海本地线下门店的整体销售服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动关注品牌方的会员销售活动?
每次都关注,会蹲点参与
只关注自己常用品牌的活动
偶尔刷到就看,不会主动找
完全不关注
您觉得当前上海市场的销售环节存在哪些问题?
虚假宣传多,实际优惠不符
销售人员过度推销,体验差
价格不透明,同款不同价
售后跟进不到位
没发现明显问题
其他
您认为线上销售和线下销售哪个更符合您日常的销售使用习惯?
线上更符合
线下更符合
两者结合更符合
没有明显偏向
您对优化上海本地商品销售体验还有什么其他建议?
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