天津市销售服务体验活动效果评估问卷

您好!我们正在开展天津市销售服务体验活动效果评估调研,希望通过您的真实反馈了解本次销售服务体验活动的开展情况,您的回答将帮助我们持续优化相关服务,感谢您的支持与配合!
您是否参与过本次天津市举办的销售服务体验活动?
是,完整参与了活动
是,只参与了部分环节
否,仅了解过活动内容
否,完全没有听说过这个活动
您是通过哪个渠道了解到本次销售服务体验活动的?
线下门店宣传
社交平台推广
朋友推荐
官方媒体宣传
其他渠道
您参与本次活动的主要原因是?
对活动主题感兴趣
活动优惠力度吸引
原本就有相关消费需求
受邀参与体验评估
其他原因
请您对本次销售服务体验活动的整体流程便捷度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次活动中服务人员的专业度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次活动提供的服务内容丰富度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次活动的环境布置打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次活动的性价比打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次销售服务体验活动是否符合您的预期?
远低于预期
低于预期
基本符合预期
超出预期
远超出预期
您认为本次活动相比常规销售服务,有哪些优势?
体验感更强
服务更周到
价格更优惠
信息更透明
选择更自由
没有明显优势
您认为本次销售服务体验活动存在哪些不足?
活动流程繁琐
服务响应不及时
体验内容与宣传不符
优惠力度不足
活动场地不合理
参与门槛太高
没有明显不足
参与本次活动后,您是否更愿意选择活动相关的产品或服务?
非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您是否会向身边朋友推荐本次销售服务体验活动?
肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会
您之前是否参与过类似的销售体验类活动?
多次参与过
参与过1-2次
听说过但没参与过
完全没听说过
您会给本次天津市销售服务体验活动打多少分?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对本次销售服务体验活动有哪些改进建议?
    ____________
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是?
企业职员
个体经营者
学生
公务员/事业单位人员
退休人员
其他
您本次参与活动所在的天津区域是?
和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
东丽区
西青区
北辰区
津南区
武清区
宝坻区
滨海新区
宁河区
静海区
蓟州区

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