北京市销售推荐意愿满意度调查

您好!感谢您抽出时间参与本次北京市销售推荐意愿满意度调查,您的反馈对我们了解市场情况、优化销售服务非常重要
您是否有在北京市接受销售服务的经历
您最近一次在北京市接受销售服务是在多长时间内
1个月以内
1-3个月
3-6个月
半年到一年
一年以上
您对在北京市接受的本次销售服务整体满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本次销售服务中销售顾问的专业能力满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本次销售服务中销售顾问的服务态度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本次销售介绍的产品信息透明度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您觉得本次销售服务提供的产品符合您的预期吗
完全不符合
不太符合
基本符合
比较符合
完全符合
您对本次销售服务的流程便捷程度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本次销售服务最终给出的产品价格满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向他人推荐北京市该品牌销售服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您愿意提升销售推荐意愿,主要是因为哪些因素
销售专业度高
服务态度好
产品符合需求
价格合理
售后服务完善
口碑好
会降低您的销售推荐意愿的因素有哪些
销售不专业
服务态度差
产品不符合需求
价格虚高
流程繁琐
售后无保障
相较于您在其他城市体验的同类销售服务,北京市的销售服务整体水平
差很多
略差
差不多
略好
好很多
如果您再次有同类需求,会优先选择北京市的对应销售服务吗
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您是否收到过北京市销售方的售后服务跟进
从未收到
偶尔收到,态度敷衍
收到过,跟进及时到位
不涉及售后服务
您对北京市销售服务后续跟进环节的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未接受过跟进
您对提升北京市销售服务满意度有什么具体建议
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