您最近一次在北京市接受销售服务是在哪个行业？
零售快消
房产汽车
金融理财
教育培训
数码家电
餐饮住宿
其他行业
您本次接受服务的场景是？
线下实体门店
线上直播/电商销售
线下展会推介
一对一上门销售
其他场景
请您对销售的专业知识熟练度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
销售是否主动跟进您后续的购买意向？
全程主动跟进
询问过一次后没有后续
完全没有跟进
我拒绝了跟进请求
您认为销售在服务过程中哪些方面做得比较好？
需求挖掘精准
产品讲解清晰
沟通态度友好
跟进节奏合适
问题响应及时
个性化服务到位
您认为本次服务过程中销售参与度整体如何？
参与度过高，过度打扰
参与度合适，体验舒适
参与度不足，服务不到位
完全没有有效参与
请您对本次服务的整体服务质量打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提出疑问时，销售的响应速度如何？
立即响应，耐心解答
响应较快，解答清晰
响应一般，能解答问题
响应较慢，解答模糊
不响应不解答
您遇到过以下哪些销售服务问题？
只推销产品不关注需求
对产品信息不了解答不出问题
售后找不到对接销售
过度推销造成打扰
销售失联没有后续服务
没有遇到过上述问题
您的年龄区间是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您对提升北京市销售服务水平和销售参与度有什么具体建议？