您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的销售行业是
零售快消
房地产
金融保险
教育培训
医疗健康
互联网
其他
您日常工作中会接触到多少客户个人信息
几乎不会接触
每月接触少于50条
每月接触50-200条
每月接触200条以上
您对自身销售个人信息保护意识的评分是多少(0-10分,分数越高意识越强)
您通常会通过哪些途径存储接触到的客户信息
公司统一的客户管理系统
个人手机通讯录
个人电脑本地文件夹
纸质笔记本
云端私人存储盘
您获取客户个人信息的途径是
客户主动提供
公司正规渠道分配
第三方平台购买
通过公开信息自行收集
其他渠道
您是否曾将掌握的客户个人信息出售/有偿共享给第三方
当您离职时,您会如何处理原有客户个人信息
自行保留所有信息
按公司要求删除并归还所有信息
只保留常用客户的信息
不清楚怎么处理
您是否遇到过因为个人信息保护不到位导致客户信息泄露的情况
自己亲身经历过
身边同行经历过
听说过但没接触过
从来没听说过
您认为销售工作中做好客户个人信息保护重要吗
非常重要,是职业底线
比较重要,避免出问题
不太重要,没必要太在意
完全不重要
您所在公司是否对销售的个人信息保护行为做规范要求
有明确的规章制度,并且定期培训考核
有制度,但没有培训和考核
只做口头要求,没有成文制度
完全没有任何要求
您认为做好个人信息保护能带来哪些好处
避免法律风险
获得客户信任
维护公司口碑
没有明显好处
不清楚
如果客户要求删除您存储的对方个人信息,您会怎么做
立刻按要求配合删除
上报公司后按流程删除
不愿意删除,客户信息是自己的资源
敷衍客户拖着不处理