您的年龄是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住在上海哪个区域？
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
浦东新区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
您是否接受过客服向您推荐产品或服务？
经常接受
偶尔接受
从未接受
只接受过但不主动同意
您通常通过哪些渠道看到客服相关的推广广告？
短视频平台
社交平台
搜索引擎
线下海报/传单
电商平台
其他
看到推广广告后，您对客服推荐意愿相关内容的感兴趣程度如何？
完全不感兴趣
不太感兴趣
一般
比较感兴趣
非常感兴趣
请您给目前接触到的客服推荐相关广告的吸引力打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
看完广告后，你是否更愿意接受客服的产品/服务推荐了？
您认为哪些因素会提升您接受客服推荐的意愿？
推荐内容符合需求
推荐有礼/优惠活动
客服态度专业友好
隐私保障说明清晰
推荐不强制不骚扰
其他
您愿意向身边有需求的朋友推荐接受上海本地品牌的客服推荐服务吗？请给出0-10分（0分完全不愿意，10分非常愿意）
广告中提到的客服推荐权益，哪一点最吸引您？
专属优惠折扣
一对一专属服务
优先处理问题
额外赠品福利
都不吸引