长三角地区客服通勤方式活动效果评估问卷

您好!为了解本次长三角地区客服通勤方式相关活动的实施效果,优化客服人员通勤相关服务安排,我们开展了本次调研。耽误您几分钟时间填写,感谢您的支持与配合!
您的性别是
您的年龄属于哪个区间
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41岁及以上
您目前所在的城市属于长三角哪个区域
江苏
浙江
安徽
上海市
您从事客服岗位的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常客服通勤方式主要是哪一种
步行
骑行(共享单车/电动自行车)
公共交通(公交/地铁)
自驾私家车
网约车/出租车
单位班车
其他
您本次是否参与了长三角地区针对客服通勤方式开展的相关活动
您是通过什么渠道了解到本次客服通勤方式相关活动的
单位内部通知
社交媒体宣传
线下海报宣传
同事朋友介绍
其他渠道
您对本次活动宣传信息的清晰度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为本次客服通勤方式相关活动的参与门槛如何
门槛非常高,难以参与
门槛较高,参与麻烦
一般,没有明显阻碍
门槛较低,容易参与
门槛非常低,参与很轻松
请您对本次活动的整体流程顺畅度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动提供的客服通勤相关方案贴合您的实际需求吗
完全不贴合
不太贴合
一般
比较贴合
完全贴合
您认为本次活动哪方面内容对您帮助最大
通勤优惠福利
通勤路线优化建议
通勤安全知识科普
通勤工具团购优惠
其他
参与活动后,您的客服通勤方式是否发生了调整
完全没有调整
仅做了微小调整
有明显调整
完全更换了通勤方式
调整通勤方式后,您的通勤时间有什么变化
通勤时间明显增加
基本没有变化
通勤时间减少10分钟以内
通勤时间减少10分钟以上
调整通勤方式后,您的通勤成本有什么变化
通勤成本明显增加
基本没有变化
通勤成本小幅下降
通勤成本明显下降
调整通勤方式后,您对通勤过程的满意度有什么变化
变得更不满意了
没有变化
变得更满意了
请您对本次客服通勤方式活动的整体效果打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动存在哪些问题
宣传覆盖面太窄
活动流程繁琐
福利力度不足
方案实用性不强
活动时间不合理
没有发现明显问题
其他
如果后续再举办同类针对客服通勤方式的活动,您是否愿意再次参与
肯定不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您对优化后续客服通勤方式相关活动有什么具体建议
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