您所在的客服岗位类型是
电商客服
企业客户服务
电信运营商客服
政务服务客服
其他客服岗位
您的年龄范围是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
您单位是否为员工提供基础医疗福利保障
是,保障完善
是,但保障不足
仅提供基础体检
没有任何相关医疗福利
您日常获取医疗资源的主要渠道是
单位合作医疗机构
社保定点公立医院
私立医疗机构
线上互联网医疗
其他
您对当前成都市客服群体可获取的医疗资源可及性整体打多少分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您就医时最常遇到的关于可及性的问题是
挂号排队时间过长
距离工作地点太远,通勤不便
工作时间无法离岗就医
医疗费用太高无法承担
没有遇到明显问题
您是否能够在非工作时段方便获取到需要的医疗资源
非常方便,随时可以获取
比较方便,大部分时候可以获取
不太方便,只有少数医疗机构开放
非常不方便,几乎无法获取
您单位是否提供了便利员工就医的相关支持措施
有,支持力度很大,比如设置就医绿色通道、调整排班
有,但支持效果一般
有相关规定但从未落实
没有任何相关措施
您认为影响客服医疗资源可及性的核心因素有哪些
工作排班不灵活,难以抽出时间就医
收入水平有限,医疗费用负担重
周边优质医疗机构数量太少
对可享受的医疗资源信息不了解
医疗保险覆盖范围不足
其他
您认为当前成都市针对职场群体的医疗资源覆盖情况如何
覆盖全面,获取便利
覆盖一般,部分区域资源不足
覆盖较差,获取难度大
不了解
您对居住地周边医疗机构的可达便利性满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对日常就医流程的便捷性满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前可享受的医疗资源费用可负担性满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他同岗位同事推荐当前可获取的医疗资源的可能性有多大?(0-10分)