您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您当前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
结合西安市客服群体的旅游出行偏好来看,您更倾向于哪种旅游行程长度
一日游
2-3天短途游
4-7天中期游
8天及以上长途游
您出游时更偏好哪种类型的旅游目的地
自然山水景区
历史文化古镇/古城
现代化都市商圈
海滨度假地
乡村农家乐
主题乐园
高原/荒漠等特殊地貌景区
您出游时主要通过哪些渠道获取旅游相关信息
抖音/小红书等社交平台
携程/飞猪等旅游平台
亲朋好友推荐
旅行社线下门店
官方旅游宣传渠道
您人均单次旅游的预算大概是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您出游时最看重旅游目的地的哪些方面
门票价格
住宿条件
餐饮特色
交通便利性
景区人流量
服务人员态度
安全保障
您对当前国内整体旅游出行相关客服服务质量打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为旅游相关客服最需要优化的服务环节是
问题响应速度
问题解决效率
服务态度
客服专业度
沟通渠道便捷性
针对西安市本地游,您更偏好哪种主题的旅游产品
历史文化研学游
美食探店游
户外露营徒步游
都市休闲购物游
红色文化体验游
在旅游出行中,基于客服旅游出行偏好的调研,您选择产品时是否会优先考虑客服推荐的项目