您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您一般会选择什么时间出游?
工作日错峰出游
周末双休
法定节假日
带薪年假期间
您出游更倾向选择哪种类型的目的地?
自然山水景区
人文历史古迹
都市休闲购物
乡村农家乐
海滨度假胜地
主题乐园
您每次旅游的人均预算大概是多少?
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您出游前通常会通过哪些渠道收集旅游信息?
抖音、小红书等社交平台
旅行社推荐
亲友分享
旅游攻略网站
官方景区平台
结合客服工作特性,您认为培训中哪类客服旅游出行偏好相关知识对您最有用?
不同客群旅游需求判断技巧
旅游产品推荐话术
旅游出行常见问题处理
热门目的地知识科普
个性化旅游方案设计
您希望培训以哪种形式开展?
线下集中授课
线上录播课程
线上直播课程
实操模拟演练
您希望通过培训提升哪方面的能力?
精准匹配用户旅游需求的能力
旅游产品推销能力
客诉处理能力
旅游路线规划能力
您认为了解游客的客服旅游出行偏好对日常工作的重要程度是?
如果培训收费,您能接受的费用范围是?
免费最好
100元以内
100-300元
300元以上
您对本次客服旅游出行偏好相关培训还有哪些具体要求?