您所在企业属于哪个行业？
互联网电商
金融服务
物流快递
制造业
教育培训
医疗健康
其他行业
请您对自身的环保知识储备打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中会主动践行哪些环保行为？
优先使用电子文档而非纸质打印
下班随手关闭办公设备电源
办公垃圾分类投放
双面使用打印纸
几乎不会主动践行环保行为
您认为当前企业对客服岗位的环保意识培养重视程度如何？
您是通过哪些渠道了解环保相关知识的？
企业内部培训
社交媒体平台
电视报纸等传统媒体
环保公益宣传活动
同事朋友交流
其他渠道
当客户咨询产品相关环保问题时，您能否准确给出回答？
完全可以，我对相关内容很熟悉
基本可以，大部分问题能回答
不太可以，只有基础问题能回答
完全不可以，不知道怎么回答
您向同行推荐在客服岗位普及环保意识的可能性有多大？（0-10分）
您认为哪些举措可以有效提升行业整体的客服环保意识？
企业增加环保培训频次
在岗位考核中加入环保相关内容
办公区域增加环保宣传提示
组织环保主题的员工活动
出台明确的办公环保奖惩制度
您是否愿意主动学习更多环保相关知识来提升自身的客服环保意识？