南京市客服环保意识渠道调研

您好!我们正在开展南京市客服环保意识渠道调研,希望通过本次调研了解客服群体的环保认知与行为情况,您的回答对我们非常重要,请根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别是
男
女
不愿透露
您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事客服工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的客服岗位属于哪个行业
互联网电商
通讯运营商
金融服务
生活服务
交通运输
其他行业
您是否关注过环保相关的资讯和内容
非常关注,经常主动了解
偶尔关注,刷到就看
很少关注,几乎不看
完全不关注
您认为客服群体提升自身环保意识重要吗
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您日常获取环保相关知识的主要渠道有哪些
抖音、快手等短视频平台
微信公众号、微博等社交平台
知乎、B站等内容社区
电视、报纸等传统媒体
单位组织的环保培训
朋友家人分享
其他渠道
您所在的公司是否组织过关于提升客服环保意识的相关活动
经常组织
偶尔组织
从未组织
不清楚
您是否愿意主动参与提升自身客服环保意识的相关培训活动
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您更倾向通过哪种渠道参与环保相关的学习活动
线上直播课
线下集中培训
图文自学材料
短视频碎片化学习
线下实践活动
您认为哪些类型的环保内容对客服群体更有帮助
日常办公环保技巧
行业相关环保政策解读
环保生活小知识
企业环保责任相关内容
环保案例分享
请您对目前南京市面向客服群体的环保知识传播渠道满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前面向客服群体的环保传播渠道足够吗
非常充足
比较充足
一般
比较匮乏
非常匮乏
您是否会在工作中践行环保理念
一直践行,会主动提醒同事
自己会践行,不会主动提醒
偶尔践行
几乎不会践行
您在客服工作中已经养成了哪些环保习惯
电子单据替代纸质单据
双面打印办公文件
随手关灯关空调节约用电
分类投放办公垃圾
自带水杯,减少一次性水杯使用
暂时没有养成相关习惯
您认为提升环保意识对您的日常工作有帮助吗
帮助很大
有一定帮助
几乎没帮助
完全没帮助
您希望增加哪些面向客服群体的环保意识传播渠道
    ____________
对于南京市推进客服群体环保意识提升,您还有哪些其他建议
    ____________

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