您的身份是
西安市本地客服从业者
西安市普通消费者
其他行业从业者
外来访客
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您是否看到过宣传客服社会责任认知相关的广告
多次看到过
偶尔看到过
只看到过一次
从来没看到过
您是通过以下哪个渠道看到该广告的
短视频平台
社交平台
本地线下宣传栏
工作内部通知
其他渠道
您对该客服社会责任认知相关广告的内容满意程度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
看完广告后，您是否清晰了解了客服需要承担的社会责任内容
您认为广告中提到的客服应该包含哪些社会责任
保护客户隐私信息
公平对待每一位咨询客户
主动传递正向服务理念
及时反馈客户的合理诉求
遵守行业服务规范
您认为该广告对提升客服群体的社会责任认知帮助程度如何
如果您是客服从业者，看完广告后您会更主动地在工作中践行社会责任要求吗
您向身边的西安客服从业者推荐观看该广告的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前广告在传播客服社会责任认知方面，还存在哪些不足
内容太生硬不够易懂
传播范围太小
案例太少缺乏代入感
时长过长内容冗余
没有明显不足
您认为宣传客服社会责任认知的广告，多久推送一次比较合适
每周一次
每月一次
每季度一次
半年一次
不需要固定推送
您更偏好哪种形式的相关广告内容
真实案例短视频
图文科普内容
公益宣讲直播
海报标语宣传
知识问答互动
您认为提升西安本地客服群体社会责任认知，还需要广告增加哪些内容
您是否愿意向身边的人转发宣传客服社会责任认知的相关广告内容
您认为相关广告的投放位置设置在哪里更合适
客服行业工作群/内部平台
西安本地公共交通站点
本地生活流量平台
写字楼社区宣传栏
您给该广告的传播效果打分为（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★