请您对远程办公时的网络稳定性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对远程办公使用的系统工具易用性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对远程办公时的客户沟通效率打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客服远程办公体验中,目前存在的主要问题是
网络不稳定
办公设备不足
和团队协作效率低
客户问题处理不顺畅
工作生活边界模糊
没有明显问题
您目前享受过的远程办公福利有哪些
网络补贴
办公设备补贴
水电费补贴
居家下午茶补贴
无任何福利
当前的福利补贴金额是否能覆盖您远程办公产生的额外开销
您认为公司当前提供的福利对提升客服远程办公体验帮助大吗
对比线下办公,您认为客服远程办公的工作压力如何
比线下大很多
比线下略大
和线下差不多
比线下略小
比线下小很多
远程办公状态下,您的工作完成度和线下办公相比如何
比线下低很多
比线下略低
和线下基本一致
比线下略高
比线下高很多
您向其他同行推荐当前公司客服远程办公模式的可能性有多大?(0-10分)
您对优化公司客服远程办公体验和福利还有哪些其他建议