华东地区客服灵活就业意愿舆情监测调研

您好,我们正在开展华东地区客服灵活就业意愿舆情监测调研,您的回答将帮助我们准确了解行业现状与相关舆情趋势,本次调研所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您当前所在的城市是
上海
南京
杭州
苏州
合肥
宁波
温州
其他华东城市
您当前的用工性质是
企业正式全职客服
企业劳务派遣客服
平台灵活用工客服
自主承接客服业务的自由从业者
其他
您从事客服相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您是否听说过客服领域的灵活就业模式
从未听说
略有耳闻
比较了解
非常了解
您对选择客服灵活就业的兴趣程度评分是多少?(0分完全没兴趣,10分非常感兴趣)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为吸引您选择客服灵活就业的因素有哪些
工作时间自主安排
可以同时承接多份工作获得更高收入
不受固定公司制度约束
可以兼顾家庭和其他事务
入职门槛低更容易入行
其他
您认为阻碍您选择客服灵活就业的因素有哪些
收入不稳定波动大
没有社保等基础保障
缺乏职业晋升空间
工作量不受控容易超时
没有归属感
平台规则不透明权益无保障
其他
如果您目前是全职客服,是否有计划在1年内转换为灵活就业身份
肯定会转换
大概率会转换
不确定,看情况
大概率不会转换
肯定不会转换
如果已经是灵活就业客服,您是否打算继续维持这种就业状态
肯定会继续维持
大概率会继续维持
不确定,看情况
大概率会转换为全职
肯定会转换为全职
您身边有多少同行朋友已经选择了客服灵活就业模式
几乎没有
不到三分之一
大约一半
超过一半
大部分都选择了
您对当前客服灵活就业相关政策保障的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解灵活就业客服的相关工作机会
第三方灵活用工平台
行业朋友介绍
社交媒体招聘信息
企业官方招聘
线下中介
其他渠道
您认为灵活就业模式下,客服的收入水平和全职客服相比
比全职高很多
比全职略高
和全职差不多
比全职略低
比全职低很多
您是否愿意通过灵活就业的方式承接不同企业的客服工作
非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您在选择灵活就业客服工作时,最关注哪些条件
结算方式与周期
单量保障
平台抽成比例
工作时间要求
用户投诉权责划分
社保代缴服务
其他
您对于推动客服灵活就业行业规范发展有什么意见或建议
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