上海市客服理财习惯培训需求调研问卷

您好!为了更好地了解上海市客服群体的理财需求,规划更贴合需求的客服理财习惯相关培训,我们开展本次调研,耽误您几分钟时间填写,感谢您的支持!
您目前所在的客服岗位属于哪个行业?
金融行业
电商零售行业
通信行业
互联网行业
其他行业
您的年龄是?
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事客服工作的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的月均可支配收入范围是?
5000元及以下
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您目前有没有日常打理个人可支配资产的习惯?
有,一直保持固定打理频率
偶尔会打理,没有固定习惯
从来没有打理过
您目前接触过哪些类型的理财工具?
银行存款/理财产品
基金
股票
国债
保险理财
贵金属
虚拟货币
从未接触过任何理财工具
您能接受的理财最大风险程度是?
完全不能接受本金损失,只选择保本类产品
可以接受轻微波动,最多损失不超过本金5%
可以接受中等波动,最多损失不超过本金20%
可以接受高波动,能承受超过本金20%的损失
您平均每月会拿出多少比例的收入进行理财?
10%及以下
11%-30%
31%-50%
50%以上
您认为自己当前的客服理财习惯规划是否合理?
非常合理,资产收益符合预期
比较合理,还有优化空间
不太合理,收益远低于预期
完全没有规划,不清楚是否合理
您在日常理财中遇到过哪些问题?
没有时间学习理财相关知识
不会挑选适合自己风险承受力的产品
没有养成定期打理的习惯,经常忘记操作
看不懂专业的理财术语和产品说明
无法判断理财信息的真伪,容易踩坑
不知道怎么分配不同产品的投资比例
暂时没有遇到问题
您是否有兴趣参加针对客服群体的理财习惯培训?
非常感兴趣
比较感兴趣
不太感兴趣
完全不感兴趣
如果开展免费的相关培训,您能接受的培训频率是?
每周1次
每两周1次
每月1次
不希望固定频率,按需参加即可
您能接受的单次培训时长是?
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
您更倾向哪种培训形式?
线上录播课,可以随时观看
线上直播课,可以实时提问互动
线下集中面授
您希望客服理财习惯培训覆盖哪些内容?
基础理财知识科普
适合低收入群体的理财规划方法
理财风险识别技巧
如何养成定期理财的习惯
不同风险偏好的产品搭配方法
防金融诈骗知识
您能接受付费培训的最高价格范围是?
完全不接受付费培训
99元及以下
100-299元
300-500元
500元以上
您对于开展客服理财习惯培训还有哪些其他需求或建议?
    ____________

17题 | 被引用399次

模板修改
使用此模板创建