广州市客服保险购买意愿产品调研问卷

您好!我们正在开展广州市客服保险购买意愿产品调研,诚邀您花费几分钟时间填写这份问卷,您的反馈对我们优化相关保险产品非常重要。
您的性别是
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的学历是
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您从事客服工作的年限是
1年及以下
2-5年
6-10年
10年以上
您目前的月收入水平是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前是否已经购买过商业保险
您此前购买过的保险类型有哪些
重疾险
医疗险
意外险
寿险
养老险
其他
未购买过任何保险
您对客服专属保险产品的购买意愿程度是多少?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解专门针对客服群体设计的保险产品
完全不了解
略有耳闻
比较了解
非常了解
作为客服,您认为自身面临的主要职业相关风险有哪些
声带损伤/咽喉职业病
久坐引发的腰椎颈椎问题
心理压力大导致的相关健康问题
沟通纠纷带来的人身伤害风险
通勤意外风险
其他
您希望客服专属保险可以覆盖哪些保障责任
职业相关疾病保障
意外保障
医疗报销保障
重疾保障
心理健康相关保障
收入损失保障
其他
如果推出适配客服群体的专属保险,您会优先通过哪个渠道了解购买
工作单位统一团购
保险公司官方渠道
第三方保险平台
保险经纪人推荐
社交媒体推广
您能够接受的一年期客服相关保险的保费范围是
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您最看重保险产品的哪项特性
保障范围贴合客服职业需求
保费低廉
理赔流程简单
保险公司品牌可靠
免责条款少
哪些因素会提升您对这款保险的购买意愿
单位组织集体投保有优惠
保障内容精准匹配客服职业风险
保费低保额高
身边同事都购买了
理赔口碑好
哪些因素会降低您对客服保险的购买意愿
保障内容和普通保险没有差异
保费过高
不相信保险公司的理赔承诺
已经配置了足够的保险
对保险本身不信任
您是否愿意参与单位统一组织的客服群体保险团购
非常愿意
愿意考虑
不确定
不太愿意
完全不愿意
您对面向客服群体的保险产品还有哪些具体的需求或建议
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