您目前的职业身份是
成都市保险公司客服
成都市非保险行业客服
其他岗位客服
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月收入水平是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您目前是否已经配置了商业保险
是，已配置1份
是，已配置2-3份
是，已配置4份及以上
还未配置任何商业保险
您当前对客服保险的购买意愿程度是多少（0分完全不想购买，10分非常想要购买）
您了解保险产品的主要渠道是
保险公司线下代理人
互联网保险平台
亲友同事推荐
工作单位统一介绍
社交媒体推广
您作为客服，最担心自身哪方面的健康或职业问题
用嗓过度导致的咽喉疾病
久坐导致的颈椎腰椎问题
沟通压力导致的情绪/心理问题
通勤途中的意外风险
客户投诉引发的职业纠纷
您如果考虑购买客服相关保险，更看重哪些保障责任
职业相关疾病保障
意外身故伤残保障
医疗费用报销保障
职业纠纷保障
保费价格低廉
理赔流程便捷
您能接受的每年保费预算范围是
500元及以内
501-1000元
1001-2000元
2001元及以上
您是否听过市面上针对客服群体推出的专属保险竞品
听过多款
听过1-2款
没听过但了解其他通用保险竞品
完全没了解过任何竞品
您目前已经了解/购买过的保险竞品属于哪些品牌
大型国有保险公司产品
股份制保险公司产品
互联网保险公司产品
经纪公司定制产品
暂未了解/购买过任何产品
对比通用保险产品，您是否更愿意选择专门针对客服群体的保险产品
肯定会选择专属产品
可能会选择，看保障内容
无所谓，哪款合适选哪款
还是选择通用保险产品更放心
您对目前了解到的竞品保险产品的满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有竞品保险产品，在满足客服保险购买需求方面存在哪些不足
如果推出针对性更强的客服专属保险，您未来一年内的购买计划是
三个月内就会购买
半年内考虑购买
一年内观望后再决定
一年内不会购买